换了工作以后,第一次遇到重大的工作失误。是关于书的市场推广,因为以前在公司也做过一年的PR,现在犯这样的错误,实在应该是一个个人问题;但是,因为书的推广和我所了解的公司推广也有很多不一样的地方。一方面,我有照搬的懒惰,同时对于书的宣传思路也不了解;呵呵,这一多一少,搞的现在很被动。在此,总结一下,算是做个备案。
操作上的问题:
策划方面,首先我在宣传之初制定的策划案就有问题。
一/我没有对书行业内的杂志报纸做一个系统的了解,甚至有一些我都没有看到。就一相情愿的认为可以做到怎么具体的宣传,这本身就不合理。
二/专业类媒体(跟摄影的主题有关)是我这次主要针对的媒体,因为我认为这部分媒体的受众应该是我这套书的最直接的潜在客户,所以我花了很多经历在这上面。但是可惜摄影的主流媒体都是杂志为主,刊出日期比较晚。实际上这个日期也是可以通过事先沟通来弥补的。当然,最大的矛盾是老板并不认可我的思路(宣传效应)。而这一部分的效果到底如何,我也不知道该用什么方式判断。
三/大众媒体,对于大众媒体,我的策划最失败的地方是我几乎越俎代庖的给他们想好了如何去做这本书,而实际上,编辑自己考察版面和安排内容的主观性和版面约束是很强的。也就是说,可以做宣传,但是并不以你所设想的理想方式进行。这其中就会产生力度/方向等等的偏差。同时,我的策划思路结果是导致我没有给足他们信息,而只是给了他们我以为他们能用的信息。
四/针对每一个媒体,制定详细的策划,其落实意味着我要跟每一个媒体的编辑记者沟通联系,灌输我的想法给他们。事实证明这是事倍功半的做法。而我有没有这么多的精力来跟踪这件事情,而且这种参与也不是被对方乐于接受的。
五/宣传的思路被分得很零碎,其另一个不良后果是,我的宣传文案做得很不够。简单,单调,不及时!他妈的,全是问题。
实施过程中的问题
1/人员分配的问题。我们使用的是媒体包干的方式,也就是谁熟悉什么媒体活着那个媒体,就做什么媒体;其结果是缺乏整体效果的协调和监控,资料有时候都没有做到及时共享。
2/我对书的宣传操作有理解上的误区,老板首先让我递书,就此我以为只要把书给了编辑,他们就能根据自己的需要来做,而同时我已经给出我以为合适的思路,就会根据具体情况来制作文案。后来发现,并不是这样,很多编辑,与其要书,还不如给书评来的简单。
然后,书评的重要性体现出来。老板开始强调书评。对于书评,我的错误理解在于:我认为书评,首先需要权威人士或者专业人士来做,这样才能体现推荐的力度;事后证明也未必如此。第二个错误理解在于:我认为书评只要一篇或者两篇就够了,因为书评只是一个引导,编辑会作适当的调整自己组稿(这个就是公司宣传一稿定乾坤的传统思路)。事实证明,也不是这样,编辑一般都不会对文字进行编辑,这样就会出现重复发文的问题。为了帮媒体避免这个现象,我不得不不停的弄书评。
3/没有通稿,这是这次最大的失误。而之所得没有准备通稿是因为我认为首先编辑拿到了书,而且有书评做内容支撑应该没有问题。实际上,我犯了大错误,老板没有强调这道工序,我就把它给省略了。因为这套书有一些特殊,没有序言和后记,所以相关背景编辑记者除非需要,否则是不会拿到的。当然,他们除非真的喜欢这套书,会主动索要,否则就是简单的往小的做。
4/时间协调问题,因为日报类媒体强调时效性,因而熟悉的编辑很快就在报纸上有了动作,但是那时候我们的书还没有铺下去。而等到我们的书铺下去,其他的媒体因为已经赶不上头一期,也就不着急了。所以推广计划被滞后。
5/关于如何形成舆论话题。目前简单的操作就是,递书,考察宣传的可能,配合并监督发稿。但是,即便有书评或者介绍散见报端,但是并没有形成整体的舆论话题与谈论氛围。很明显的对比就是《狼图腾》,现在做得很好,很多主流媒体关注,进而带动其他相关媒体甚至外地媒体来关注。我曾经问过新京报的书评版编辑,看该书的编辑是否很主动的在推动媒体宣传,得到的答案是否定的。但是我不完全相信,可能对于这家媒体是这样。不过怎么说呢,他们的策划人本身就是见报率很高的人,有一定媒体号召力的人,不人为的推动一下,其实是放着自身资源不用,我觉得不大可能。
回到最前面的问题上来。关于人员分配问题,我们是不是也应该培养一个有一定媒体号召力的人来,不管他是老板还是编辑还是专门做这个的人,是需要“一个人”的声音的。可是现在声音并不统一,当然大部分跟踪落实的工作是我来做,但是很显然,对方不了解我,对我的产品尚且有一个熟悉过程,更何况是我这个人呢。呵呵,跟得太紧,对方会厌烦;跟得不紧,又怕掉链子,就是这样。
好了,问题说了这么多,先整理一下思路。
1/跟书的铺货时间联系起来,确定见媒体推广的具体时间,然后倒退宣传策划的制作时间,不过这个早做也没有关系,赶早不赶晚的好。只是见报时间一定要控制一下,跟发行配合。
2/推广准备:我看过一个非常好的图书内容简介powerpoint,这应该算作宣传个性化的案例。
常规的推广策划案至少要包括以下几个方面:
1)联系发稿的媒体名单。这一次是比较凌乱的,尤其是包干之后有点乱了
2)通稿。关于该书统一的介绍文本。其中包括成书的前因后果,作者介绍,书籍的内容介绍,有何看点与买点,已有的相关评价等,最好是一篇条例清晰的成型文章,方便编辑摘选使用。如果有特别突出的方面,可以单独拿出来,独立成一个部分,进行介绍。
3)书的目录和相对具体内容介绍(比如每章节的内容),实际上,对方时间有限,你把整本书的电子文档发过去,对方可能更没有兴致看了。让对方有个大概了解,然后请他根据需要具体索取内容就可。
4)精彩内容推荐,这个就是有点一相情愿了,如果是普发稿件就不一定适合,因为会发现媒体引用的内容过于雷同。但如果确实有看点,也不妨做一做。
5)书评,如果针对的版面就是书评版,这部分内容是一定要准备的。最好是根据媒体书评需求的风格先事先约好4-5篇,以备使用。
关于书评的准备一定要提前进行,因为约稿书评,时间上好像比较难以控制,尤其是对不熟悉的人士。这个时间一定要留的充裕,否则以后很被动:(自力更生也要早动手。
3/推广实施
1)如果能够召集各个主要媒体的相关编辑记者聚会一次,我觉得还是最方便省力的方法,一方面一次性把书就送到了(没有格外的送书费用了),另外可以给很多人对本书进行介绍,如果有什么问题可以当场解释,同时我们这边对书有什么宣传的期望,也可以间接的表达一下;同时,媒体之间的透明度也比较高,会尽量避免内容撞车的发生;还可以增加和媒体的联络。这是基础我对公司PR的借鉴做的,有个前提就是我不知道阅读书评版的编辑是不是彼此也沟通的多,不会计较制作同一选题。如果计较的话,就要避免他们见面了。哈哈哈
2)统一发送通稿和书的内容简介,对书评版的编辑则寄送书评。了解媒体的相关版面的发行周期,这样就不用天天打电话催了,在适当的时候进行适当的联系,当然是最佳情况,估计还要摸索一阵子了。
3)外地媒体要有计划的邮寄书。并做好寄书后的跟踪工作。
4)见报后的收集与落实,媒体答谢。
4/推广评估
数量,质量上是可以做统计的,当时具体的效果,呵呵,当然是能够买得越多越好!
所以这么看起来,前期的策划和文案的准备是最重要的,也是做好之后后面就比较顺畅的工作。结果这一次,我基本上在这里落空了。哎,所以现在工作状况就是兵来将挡水来土淹,逮着一个是一个了……
条框的东西大概就是这么多,应该还有一些技巧性操作,我就不知道了,很希望哪位还能提点一下我。呵呵,就这么点流程也是在老板不断告诉我“做这个做那个……”的时候理出来的,老板给我经验教训让我自己“悟”,我却是心有愧疚的,因为这样的教训是会影响我们的业绩的!
另外还有一个问题,很多媒体反馈是书的推荐一般只做一次。我不知道这个是不是铁律。如果不是的话,那么我还是有可能扳回一局的。因为摄影媒体的专题宣传和书讯都是在7月份出来,如果能够配合在这一时期在大众媒体上再做一个跟进,到是很好的。而且我会有更加成熟的文案出来。实际上我今天到书店看了一下,这套书的上架律好像也不高,我不知道他们在哪里,即便在报纸上看到他们,如果在书店两三次见不到,大概这个媒体的“推荐效用”也就淡化了,嗯。琢磨一下,如果可能性大,我是愿意重头来一次的。
编辑手记
2004-06-09
